FAQ CARESENS®
Meeste gestelde vragen en antwoorden
Het uploaden van uw glucosewaarden naar de computer is mogelijk. Hiervoor heeft u de CareSens USB kabelnodig. De CareSens USB-kabel is aan te schaffen in onze webshop. Tevens heeft u een programma nodig waarna toe u de gegevens wilt uploaden. U kunt hiervoor kiezen voor de SMARTLOG software van CareSens of voor Glooko by Diasend.
Controleer de foutmelding via de gebruiksaanwijzing–>Onderhoud–> Foutmeldingen. In dit hoofdstuk van de gebruiksaanwijzing vindt u alle betekenissen van foutmeldingen. De gebruiksaanwijzing geeft een aantal tips om storingen te verhelpen. Als u het probleem niet kunt verhelpen, neem contact op met de klantenservice.* Telefonisch: +31 (0)46 – 7507707 E-mail: sales@zkopehealthcare.com *Bereikbaar op werkdagen tussen 09.00-17.00 uur.
De SMARTLOG app werkt met de volgende mobiele apparaten: Apple (iOS) mobiele apparaten die zijn geïnstalleerd met Apple iOS 8 en hoger, zoals: iPhone 5 of nieuwer iPad 4, iPad Air, iPad Air 2 iPad mini 2, 3, 4 iPad Pro iPod touch 5 and 6 Android mobiele apparaten die zijn geïnstalleerd met Android Lollipop 5.0 en hoger, zoals: Samsung Galaxy S4/S4 Mini/S5/S5 Mini/S6/S7 Samsung Galaxy Note 2/3/4/5 Samsung Galaxy A5
CareSens N Premier Stap 1 t/m 5 op uw glucosemeter: Stap 1: Schakel de Bluetooth in op uw mobile device Stap 2: Zet de CareSens N Premier glucosemeter aan Stap 3: Druk de S-knop op de glucosemeter voor drie seconden in Stap 4: ‘’SET’’ verschijnt in het scherm. Middels de pijltjes op de glucosemeter verschijnt ‘’Yes’’ op het scherm en duwt u nogmaals op de S-knop Stap 5: ‘’BT’’ verschijnt in het scherm. Middels de pijltjes op de glucosemeter verschijnt ‘’PAIr’’ op het scherm en duwt u nogmaals op de S-knop Stap 1 t/m 5 op uw mobile device: Stap 1: Start de smartlog app Stap 2:Kies ‘’Meer’’ à ‘’Meteraansluiting’’–>’’Bluetooth’’–>’’Zoek’’ Stap 3: Op uw mobile device vindt u nu ‘’CARESENS’’ icm met een 4-cijferige code. Duw op deze melding. Stap 4: Uw glucosemeter laat nu een 6-cijferige pin zien, voer de pincode in en duw op ‘’OK’’ Stap 5: Uw glucosemeter en telefoon zijn gekoppeld en de opgeslagen testresultaten zijn nu ook zichtbaar in de smartlog app op uw mobile device
Indien uw CareSens N Premier glucosemeter niet op de SMARTLOG app aansluit, controleer dan of Uw glucosemeter aan staat Uw glucosemeter met de app heeft gekoppeld aan uw mobiele apparaat De Bluetooth® functie op uw mobiele apparaat en uw glucosemeter is ingeschakeld Uw glucosemeter dicht genoeg bij uw mobiele device ligt. Als u het probleem niet kunt verhelpen, neem contact op met de klantenservice.* Telefonisch: +31 (0)46 – 7507707 E-mail: sales@zkopehealthcare.com *Bereikbaar op werkdagen tussen 09.00-17.00 uur.
Het lichaam heeft energie nodig om te kunnen leven en bewegen. Alles wat u eet wordt in de maag en darmen omgezet naar glucose, de brandstof van een lichaam. Dankzij insuline kunnen cellen de glucose omzetten in energie. Wanneer er te weinig insuline aanwezig is om glucose om te zetten gaat het lichaam vetten gebruiken. Op dat moment komen ketonen vrij. Ketonen zijn afvalstoffen die vrijkomen als vetten worden afgebroken. Bij teveel ketonen in het bloed kan deze afvalstof tot een ketoacidose leiden. Hierbij verzuurt letterlijk het bloed en in het ergste geval kunnen organen en andere lichaamsfuncties uitvallen. U kunt testen op ketonen. Steeds vaker komen er ‘dual’ meters op de markt waarmee u zowel glucose als ketonen kunt meten, zoals de CareSens Dual meter.
De CareSens Dual ketonen en glucose meter is ook verkrijgbaar via onze website ketonemeter.nl. Ketonemeter.nl is een onderdeel van Zkope HealthCare B.V.
Diabetes: Als diabeet meet u het gehalte bloedsuiker periodiek en wordt op basis van deze meting eventueel ook insuline toegediend. Maar iedere diabeet moet ook op z’n hoede zijn voor een ketoacidose (meer info) en de hoeveelheid ketonen in het bloed. Het ketonengehalte wordt steeds vaker gemeten en fabrikanten van glucosemeters spelen hier uiteraard op in. Afvallen: Een ketogeen dieet is de strengste vorm van een koolhydraatarm dieet. Koolhydraten zijn een belangrijke bron van energie voor het lichaam. Wanneer je koolhydraten eet breekt je lichaam dit af tot glucose. Glucose geeft je lichaam brandstof die je nodig hebt om bijvoorbeeld te bewegen en adem te halen. Je lichaam kan een voorraad glucose opslaan als glycogeen in je lever. Deze voorraad gebruikt je lichaam als de hoeveelheid glucose in je bloed daalt. Als je bijna geen koolhydraten eet, zit er weinig glucose in je bloed. De glycogeen voorraad in je lever wordt gebruikt. Deze raakt steeds verder op en wordt ook niet meer aangevuld zolang je niet meer koolhydraten eet. Om toch voldoende brandstof te hebben gaat je lichaam over op vetzuurverbranding. Door het verbranden van vetzuren ontstaan er ‘ketonen’ of ‘ketonlichamen’. Je lichaam kan ketonen als brandstof gebruiken in plaats van glucose. Ketonen maken het bloed zuurder. Het lichaam komt door het volgen van een ketogeen dieet in ‘ketose’. Tijdens het ketogeen diet kan middels een ketonen meter worden getest of je in het ketose stadium zit. Wij adviseren om het ketogeen dieet alleen te volgen onder begeleiding van een arts of diëtist.
Een resultaat onder de 0,6 mmol/L betekent dat u een normaal ketonenniveau heeft. Bij 0,6 tussen 1,5 mmol/L heeft u een verhoogd ketonenniveau. Vet wordt verbrand, we spreken dan van ketose. Bijvoorbeeld tijdens of na het sporten, maar u heeft wel een risico op een tekort aan insuline. Er is nog geen reden voor alarm, maar let wel op. Drink veel water, eet regelmatig in kleine porties, spuit wat extra insuline in en test later opnieuw. Een resultaat tussen de 1,6 en 3,0 mmol/L is zorgzaam. U heeft dan een hoog niveau van ketonen met risico op een ketoacidose. Contacteer direct een zorgverlener voor advies. Schakel direct de nooddiensten in als u een resultaat heeft boven de 3,0 mmol/L en zeker wanneer u heeft overgegeven.
CareSens Er4 melding: De CareSens error 4 melding betekent dat er te weinig of te veel bloed is aangebracht op de teststrip. Hierdoor kan de CareSens glucosemeter geen goede meting uitvoeren.
Nadat het symbool op het scherm is verschenen, brengt u het bloedmonster op de smalle kant van de teststrip aan totdat het apparaat een pieptoon geeft. Als het controlevenster niet binnen de tijd gevuld is vanwege de abnormale viscositeit (dikte en stroperigheid) of onvoldoende volume, dan verschijnt de melding ‘Er4’.
Aangeraden wordt de teststrip verticaal op het bloedmonster te houden, zoals te zien is op onderstaande afbeelding.